在“创先争优”活动中，商城法院紧紧围绕“让人民群众满意”的目标要求，切实采取措施，认真落实各项利民、便民、惠民的司法为民举措，建立健全“四个零”服务工作机制，规范司法行为，便民诉讼，树立司法公信力，受到群众普遍欢迎。

    服务接受“零推诿”。向社会公开承诺窗口服务范围内容，严禁以任何借口拒绝、搪塞服务当事人和群众，对于手续不全或不符合有关法律规定的实行一次性告知，减少当事人的讼累。

    服务事项“零积压”。简化办事程序，对于手续齐全、且符合规定要求的立即受理，做到一般案件30分钟内决定是否立案，较复杂的案件1小时内决定立案，遇到有特殊情况的案件立即报请分管院长当场研究，尽量实现当天立案。

    服务方式“零距离”。广泛发放问卷调查函，召开座谈会，走访人大代表、政协委员、廉政监督员等，广泛征求公众的意见和建议，尽量满足人民群众的司法需求。

    今年前4个月，该院共立案受理各类案件397件，广泛收集有效意见、建议6条，完善工作制度2个，人民群众对法院工作的满意度不断提升。