潢川法院践行“人民法官为人民”的工作主题，推进诉讼服务建设，配备人员、设施建立综合型服务窗口，切实方便群众，主动为群众提供诉讼引导、诉前调解、案件查询、司法救助、判后答疑等人文化司法服务，以此推进涉诉矛盾纠纷化解工作，做到纠纷超前发现，矛盾超前排查，问题提前处置，走出了一条行之有效的路子。