3月27日浉河区法院组织全院干警召开了开展“让人民满意” 活动动员大会,对该项活动的开展进行了积极动员和全面部署。
一是加强教育学习,提高思想认识。该院从3月份开始用一个月的时间,组织干警进行学习教育和宣传动员,充分提高广大干警对开展“让人民满意” 活动重大意义和目标任务的认识,认真查摆执法中存在的问题,制定针对性强的工作措施。
二是干警进村入户,为民多办实事。开展政法干警进村入户活动,宣传法律,服务群众。充实基层法庭力量,积极开展巡回审判工作,大力推行“马锡五审判方式”。结合本院实际,向社会公布2009年应办好的十件实事,把为民服务的承诺落到实处,提高群众的满意度。
三是加强执法监督,不断改进工作。通过开展专项执法检查,规范执法行为,改进执法作风,提高队伍素质。严格执行最高法院“五个严禁”,设立举报信箱和电话,公开接受社会监督。聘请15名社会各界人士担任廉政监督员,每位干警保持与人大代表、政协委员的经常性联系,积极接受社会各界对法院工作全面、动态地监督,促进法院工作的不断改进。
四是落实便民措施,强化法律服务。对经济确有困难的当事人切实减免诉讼费,保障其诉讼权利。建立司法救助基金,开展司法救助,积极解决当事人的实际困难。健全便民服务设施,对当事人体现人性关怀。立案工作实行柜台式服务,构建和谐诉讼关系,为诉讼当事人提供优质、高效的法律服务。
五是建立长效机制,严格责任追究。以“让人民满意” 活动为契机,进一步完善审判流程管理制度、绩效考评制度和司法政务管理制度,并严格监控制度落实情况,定期检查、通报,发现错案或违法违纪行为的,从严追究,绝不姑息。通过制度化的规范管理强力促进审判质量及效率的提高,以实际成效让人民满意。