为满足人民群众对审判工作的新要求、新期待，河南省潢川县人民法院以服务和保障民生为重点，结合河南省高级人民法院的要求和本院实际，2009年向社会郑重承诺为民办好十件实事：

    一是在立案大厅或机关门口设立导诉台或引导员，对来访来诉群众进行引导，提供咨询，方便群众诉讼。

    二是落实7个人民法庭“五日四夜”工作日上岗（周一至周五工作日上班、周一至周四夜晚值班）制度，方便农村群众诉讼。
　　
    三是确定每周一为院长接待日，由院长或副院长接待当事人，方便群众反映问题，表达诉求。继续开展“大接访”活动，5月25日和9月28日各开展一次集中接访活动。
　　
    四是在双休日、节假日设立“假日法庭”，方便工作日较忙的当事人进行诉讼。
　　
    五是开展“调解年”活动，加大调解力度，加强诉讼调解和行政调解、人民调解的对接，构建调解网络，刑事自诉案件调解率在60%以上，刑事附带民事案件调解率在40%以上，民事案件调解率在50%以上。
　　
    六是推广马锡五审判方式，开展巡回审判工作，刑事自诉案件巡回审判率在35%以上，民事案件巡回审判率在25%以上，人民法庭民事案件巡回审判率在50%以上，行政案件巡回审判率在25%以上。
　　
    七是开展集中清理执行积案活动，确保2007年12月31日前受理的有财产可供执行的案件基本执结。
　　
    八是除未成年人犯罪案件以及涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私案件等依法不宜公开的裁判文书外，2009年年底前裁判文书全部上网公布，接受群众和社会各界监督。
　　
    九是积极争取地方财政支持，建立刑事被害人救助资金，对被告人无力赔偿、经济特别困难的刑事案件被害人进行救助。

    十是聘请10名廉政监督员，经常邀请他们视察法院工作，旁听案件庭审，参加座谈，听取他们对法院党风廉政建设的意见和建议，自觉接受监督。

    为抓好对十件实事的落实，潢川县法院采取了以下四项工作措施：

    一成立了由一把手任组长的督查组。不定期对十件实事落实情况进行督查。

    二实行工作责任制。根据十项承诺内容，对照各部门的工作职责，把承诺所办的实事分解责任到相关部门中去，如人民法庭落实“五日四夜”工作制承诺、执行局落实开展集中清理执行积案活动的承诺等，切实做到承诺内容不落空。

    三建立了奖惩机制。该院把十件实事的落实情况纳入本年度目标绩效考评范围，对督查中发现有关责任部门落实不力问题，扣除当月相应的绩效考评分值，并按标准扣发当月办案补助。

    四建立了定期点评制度。该院督查组每月底对执行十件实事的责任单位的落实情况，进行公开通报和集中点评，指出执行中存在的不足和问题，提出要求，督促整改，做到问题“早发现、早指出、早整改”，扎扎实实地把十件承诺项目落实下去。