息县法院关店法庭从化解矛盾，维护社会稳定的高度，充分认识民事调解工作的重要性。近年来，案件调解、撤诉率均在85%以上，出现了案件调解率、当事人服判率逐年递增的可喜局面。

    审判工作中，该庭从提高调解艺术入手，在严格遵守当事人自愿和合法原则的基础上，讲究文明调解，利用工作中自身总结的案例引导法、法制教育法、情况跟踪法、亲情疏导法等方法，大力开展调解工作。同时，切忌“生、冷、硬”，通过控制调解节奏，研究当事人心理，找准案件争议焦点，法、理、情并用，打牢调节基础，拉近与当事人距离，从而，提高了调解成功率。如张某诉陈某离婚纠纷一案，张其为与陈某结婚，给付陈某各项彩礼及财物折合人民币共计8万余元，而刚结婚不久，双方便因感情不合，经常发生矛盾，导致激烈冲突，并从此分居生活。案件在审理中，双方对返还彩礼异议大，情绪激动。该庭办案法官，一方面耐心对双方当事人进行了法律有关规定的解释，一方面运用法庭过去处理的相类似案例，对当事人进行疏导教育，使他们明确了解和理解法庭处理该案的原则；与此同时，抓住被告亲友中有人了解一些法律知识有利条件，通过积极争取，被告的亲友答应协助法庭做好解释工作，从而在较短的时间里，使当事人准确理解法庭处理案件的主导思想，最终促使当事人达成和解协议，使该案的结局划上圆满的句号。

    今年以来，该庭审结案件30件，通过调解、撤诉结案达25件，占结案数的83%，化解了大量的社会矛盾，取得了良好的法律和社会效果。