公告期满后，案件依法进行了缺席审理并作出判决。判决送达后，没想到“消失不见”的小美竟签收了民事判决书。在拿到判决书后，小美心生不满并声称要上诉。沟通中，工作人员抓住这次难得的机会，向其告知案件的具体情况，并说明如确有异议可以来法庭详谈。

就这样，工作人员将小美约到法庭进行了判后答疑。法庭里，承办法官从相关法律规定讲到人情冷暖，在为小美答疑解惑的同时对其进行劝解。最终，承办法官的真诚劝解打动了小美，小美当庭表示不上诉，并支付了小帅化肥种子款1万余元，双方就此事再无其他纠缠。

案结不等于事了，在文书下发后，持续做好当事人的答疑解惑，密切关注当事人自动履行情况，积极督促当事人履行债务，不仅能减少执行、信访等案件量，将工作做到人民群众的心坎上，将钱款装进人民群众的钱袋子里，也能真正提高人民群众对法院裁判的认可度，对司法工作的满意度。信阳法院将继续深化判后答疑工作，灵活运用各种答疑方式，解开人民群众心结，让公平正义可感可触。

（息县法院供稿）