信阳市物业纠纷人民调解委员会由市住房和城乡建设局发起设立运行，信阳中院全程参与指导。该调解委员会主要负责调解信阳市主城区物业矛盾纠纷及辖区内疑难、重大、复杂的物业管理纠纷，旨在将业主与物业公司之间的矛盾纠纷化解在源头、解决在萌芽，具有行业性、专业性、公益性等特点。

为确保物业纠纷调解工作规范化运行，信阳中院、市住房和城乡建设局、市物业管理协会联合制定了《信阳市物业服务纠纷诉调对接工作的规定》，将物业纠纷人民调解委员会作为特邀调解组织录入人民法院调解平台，法院依托调解平台向调委会委派物业相关纠纷进行诉前调解，达成调解协议的，可直接通过调解平台向人民法院申请司法确认。信阳中院还定期指派法官开展具体业务指导，在各方共同努力下，让常见的“楼上楼下漏水”“物业不负责”“业主拒缴物业费”等纠纷获得更加多元的解决途径，共同促进物业纠纷化解工作提质增效。

下一步，信阳中院将继续依托人民法院调解平台，在深化多元解纷机制建设上持续推进解决民生热点难点问题，切实把“抓前端、治未病、惠民生”落到实处，为推动构建基层社会治理新格局提供更加有力的司法服务和保障。

（信阳中院 张雨婷）