原告余某某、被告张某某在2021年6月9日签订了废弃矿坑修复开采及加工承包合同，原告按照合同约定支付了100万元的履约保证金，采购了价值百万的设备，并将设备运送到合同履行地附近。后因地方势力干扰，双方合同履行不能，双方在2022年6月25日签订协议，约定被告于2022年6月30退还原告保证金并补偿相应违约金，于2022年8月30日前退还被告设备款及运费,并补偿违约金，原告收到退款后,设备产权归被告所有,被告有权处置变卖。

目前，因无人看管导致设备丢失，由于协议没有关于设备交付、看管的约定，也无法证明双方签订协议时设备存在异常状况，导致双方因退还保证金、设备款及支付违约金发生纠纷。一审经审理，判决被告退还原告保证金、设备款、运费及支付违约金。被告认为，原告对设备丢失负有责任，被告不应退还设备款及违约金，遂提出上诉。

二审立案后，承办法官郭涛第一时间认真查看电子卷宗，认为案件事实清楚、当事人双方系多年朋友，案件存在调解的基础。

开庭当日，法官认真倾听了双方的意见，深入分析双方诉求和争议焦点，进行充分的释法明理，并组织双方现场调解，由于双方对设备丢失的损失承担争议较大，当庭未能达成一致意见。庭后，承办法官又与双方当事人及代理人多次电话沟通，通过背靠背的调解方法，劝导双方换位思考、互谅互让，并就事实向当事人讲解相关法律法规，为当事人分析利弊，逐渐缩小双方矛盾。

达成初步意见后，又针对损失分担比例、支付方式、如何配合追回损失等细节通过电话、微信交换意见，经过晓之以理、明之以法地反复沟通，最终双方就保证金返还、设备款分担等问题自愿达成一致意见，真正达到了案结、事了、人和的良好效果。

民生无小事，每一面锦旗的背后都有一个倾力解纷的暖心故事。近年来，信阳中院在审判实践中始终坚持司法为民，传递司法温度，写好民生答卷，努力让人民群众获得感更足，幸福感更强。