商城法院在深入开展“人民法院为人民”主题实践活动中，根据上级法院关于开展“调解年”活动要求，牢固树立服务大局、为民司法、案结事了的理念，努力探索和完善民事纠纷多元调解新模式，大力开展诉前调解工作，将案件的调解延伸到当事人起诉之前，形成“诉前调解”机制，在人民调解与诉讼调解之间构筑起一道保稳定、促和谐的防线，作为解决民事纠纷案件的首选方式和诉讼调解的有益补充。

    商城法院辖区总人口74万。在大量的民事诉讼纠纷办理中，该院在强化司法调解的同时，努力依托行政调解，积极指导人民调解，构建多元化的纠纷解决机制，充分发挥人民调解员、司法联络员的作用，形成合力，在案件起诉之前将矛盾化解。

    该院民事审判法官与辖区各乡镇、村委会的人民调解组织，联络员都有张“明白卡”，人民调解员一有问题就给法官打电话咨询，每村一有纠纷，第一时间就有联络员通知辖区法官，法官根据案件的情况，及时指导人民调解员或司法所的同志进行调解，把矛盾解决在萌芽状态，取得了良好的社会效果。