信阳中院开展创建“人民满意信访服务窗口”竞赛活动

信阳中院开展创建

“人民满意信访

服务窗口”竞赛活动

为扎实开展“能力作风建设年”活动，进一步提升人民来访接待窗口规范化建设，树立服务群众的良好形象，提升信访工作公信力和群众满意度，10月28日下午，信阳中院开展了创建“人民满意信访服务窗口”竞赛活动。中院党组成员、政治部主任姚远，审判委员会专职委员蔡红莉，机关党委副书记徐贵瑛及相关部门干警参加此次活动。活动由立案二庭庭长吕树利主持。

活动现场，参加此次活动的干警进行了信访条例知识综合测试，只见干警们认真参加测试，通过测试检验学习成果，查漏补缺，巩固学习效果，切实规范服务行为，提升服务质量。随后，立案二庭信访窗口干警林丽以“服务明星”身份作发言，立案二庭全体成员宣读信访工作承诺书，通过宣读承诺书把信访工作要求内化于心外化于行，让自己铭记坚持，让他人见证监督。

姚远强调，一要提高政治站位。信访工作是党和国家的重要工作，是联系人民群众的纽带，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作，也是各级机关单位和工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径，更是人民群众表达诉求、维护自身权益的重要渠道，要高度重视信访工作。二要增强宗旨意识。信访窗口代表了法院形象，大家要提升服务群众的能力，在工作中，要擦亮信访接待窗口的“品牌”，树立信阳法院良好形象。三要勤学苦练增强本领。信访工作人员要珍惜信访岗位的工作机会，立足岗位，用心履职尽责，全面提升能力，为今后更好的工作奠定基础。（信阳中院林丽郭晓雨）