浉河区法院在疫情防控关键时期，积极运用信息化手段推进网上立案、视频调解、快捷撤诉等线上诉讼活动的常态化、智能化、规范化，充分发挥司法服务灵活性，积极引导当事人通过网络平台开展诉讼活动，有效避免人员聚集引发疫情扩散风险。

    “因新型冠状病毒感染的肺炎疫情特别严重，现正值抗击疫情的关键时期，为了配合有关职能部门做好疫情防控工作，现申请人特申请撤回起诉！”2月12日，信阳市浉河区法院黄志欣法官通过微信收到了这样的一个撤诉申请。

    疫情当前，大局为重，浉河区法院坚决落实上级防控要求，暂时关闭了诉讼服务大厅和信访大厅等线下办公场所，防止人群聚集，切断病毒传播途径，以实际行动落实防控指示。同时，该院积极开展线上办公办案，使用电话、微信、网络视频等方式积极联系案件当事人，了解案情，促成调解，让人民群众足不出户参与诉讼，最大程度上化解矛盾纠纷。

    2月9日下午，员额法官黄志欣通过电话联系及微信传送材料，开展对于某物业公司起诉的物业合同纠纷案件的调解，在调解过程中，黄志欣法官向双方释明了当前全社会面临的严峻形势和每个人所担负的防控大任，该公司最终同意以防控疫情大局为先，将主要精力放在配合政府做好疫情防控工作，积极担负起企业的社会责任方面。在多方共同努力下，物业公司撤销了对于刘某等人的起诉。物业公司的存在宗旨就是服务居民，共创美好家园，在肆虐的病魔面前，放下小芥蒂，共同面对挑战，这才是从事服务行业者们的初衷，为这家有社会责任感的物业公司点赞。