12月11日、12日，省高院立案庭副庭长曹松志一行三人，到信阳法院调研指导诉讼服务中心建设和繁简分流工作。信阳中院党组成员、副院长翟陆、司法行政装备管理处处长何啸、立案一庭庭长王永宏陪同调研。

    曹松志一行首先到浉河区法院和平桥区法院察看诉讼服务中心建设情况，并根据现有条件对诉讼服务中心进行升级改造提出指导意见。后到信阳中院新建成的审判大楼实地察看，并对诉讼服务中心的规划建设提出了指导意见，勉励信阳中院在全新硬件设施的基础上创建一流的诉讼服务中心。

    在随后召开的座谈会上，王永宏汇报了中院诉讼服务中心建设和繁简分流工作情况、存在的问题和下一步工作打算；部分县区法院立案庭庭长汇报了本院这两项工作存在的问题并向省院提出了需要解决的困难和问题，两位律师代表从律师工作的角度谈了自己的看法，并提出了建议。翟陆对每位同志的发言进行了点评。

    曹松志对律师代表和各县区法院立案庭提出的问题进行了细致的解答，对信阳两级法院诉讼服务中心建设和繁简分流工作给予肯定，指出存在的问题，并就下一步工作提出了要求：一是诉讼服务中心建设不能停留在大厅和窗口建设上，要有诉讼服务意识，要树立对内服务审判，对外服务群众的双服务理念，要在功能上下功夫，加强诉前调解、小额诉讼工作，扩大速裁案件范围；二是中级法院要加强对各县区法院的指导，多向先进法院学习，取长补短；三是狠抓网上立案工作，加强对律师的网上立案业务培训，将网上立案工作打造成一种诉讼文化，方便群众诉讼；充分认识到电子卷宗随案生成工作的重要意义，做好立案环节的电子卷宗随案生成工作，更好地服务审判工作。